Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SCULPTA collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients, y compris les visiteurs de son site web, les utilisateurs de ses services et les acheteurs de ses produits. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons les données personnelles de nos clients pour les besoins de nos services et de notre activité commerciale. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure:

Nous utilisons ces données personnelles pour fournir nos services, traiter les commandes, communiquer avec nos clients, personnaliser l'expérience utilisateur, améliorer nos produits et services, et nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers. Cependant, nous pouvons partager ces données avec des tiers si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec nos prestataires de paiement ou de livraison), si nous y sommes obligés par la loi, ou si nous avons votre consentement explicite.

Protection des données personnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles de nos clients contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nous utilisons des méthodes de cryptage et des pare-feux pour protéger les données sensibles, et nous limitons l'accès aux données personnelles aux employés qui ont besoin de les connaître pour fournir nos services.

Conformément à notre engagement envers la sécurité et la confidentialité des données de nos clients, nous tenons à préciser que nous ne stockons pas les données bancaires de nos clients. Pour toutes les transactions financières, nous faisons appel à Stripe, un leader reconnu dans le domaine des paiements sécurisés en ligne. Stripe gère l'ensemble du processus de paiement, garantissant ainsi la sécurité maximale des informations bancaires. Nous nous assurons que les données bancaires de nos clients sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de conformité, sans jamais être enregistrées ou conservées sur nos systèmes.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que notre serveur web envoie à votre navigateur, qui les stocke sur votre ordinateur. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsque des cookies sont envoyés.

Droits des personnes concernées

Nous sommes déterminés à respecter vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à répondre rapidement à toute demande que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.

Ainsi, conformément aux dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que de demander leur rectification ou leur effacement si elles sont inexactes, incomplètes ou périmées. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de ces données ou vous opposer au traitement en cas de motif légitime.

En outre, nous sommes engagés à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre à une obligation légale ou réglementaire. Au-delà de cette période, nous nous engageons à supprimer ou anonymiser vos données personnelles de manière sécurisée.

En cas de violation de vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais conformément à la législation applicable. Nous vous informerons de la nature de la violation, des données personnelles concernées, des conséquences potentielles de la violation et des mesures que nous avons prises pour remédier à la situation et pour empêcher toute violation future.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@sculpta-3dprint.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales en vigueur.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour être informé des changements éventuels. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@sculpta-3dprint.com

Nous prendrons en compte toutes les demandes raisonnables et nous nous efforcerons de répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais.

Conclusion

La protection des données personnelles de nos clients est une priorité absolue pour SCULPTA. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients et à traiter leurs données personnelles de manière responsable et en toute transparence. Nous espérons que cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.